TROCA E GARANTIA

NOSSO COMPROMISSO É SUA TOTAL SATISFAÇÃO

No Viviane Vivaldini Semijoias o prazo para garantia é de 1 ano após a data da compra. A garantia se refere ao banho ou defeitos de fabricação e não cobre problemas ocasionados por uso incorreto. A garantia é da troca por peça semelhante quando possível por outra de igual valor. A garantia é valida somente com a apresentação do certificado de garantia emitido no ato da compra. Cada peça passa por um rigoroso controle de qualidade para que nenhuma chegue com defeito até você. Entretanto, se um defeito for observado entre em contato com seu revendedor(a) ou diretamente conosco através da nossa página de contato, caso não consiga entrar em contato com seu revendedor(a).

Cuide bem de sua Semi jóia

- Evite usar as peças ao manusear produtos de limpeza, produtos quimicos e tinturas para cabelo.

- Fique atento com superfícies ásperas como paredes e bordas de piscina.

- Levantar objetos pesados pode causar deformação da peça.

- Retire suas jóias para tomar banho, e cuidado com a água do mar, ela também pode danificar sua peça.

- Para limpeza use apenas sabão neutro e um pano macio.